1. SI (System Integration)
시스템 구성 요소들을 순차적으로 결합하여 하나의 전체 시스템을 구축하는 과정으
로 일반적인 전산 시스템
2. SM (System Management)
이미 만들어진 시스템을 유지보수 하는 . 프로그램 수정이나 신규프로세스를 구현하고 데이터 관리등 .
3. ERP (Enterprise Requirement Planning)
조직 전반의 관리시스템 .
자세한 사항http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=10102&docid=458280
4. EIP (Enterprise Information Portal)
나와 관련된 프로세스를 한눈에 파악할 수 있도록만든 프로그램
자세한 사항http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=113&docid=1273
5. EAI (Enterprise Application Integration)
회계 시스템, 생산 현장 관리, 홈페이지, 외부 조달 구매 등등 이런 시
스템 들을 서로 연결 시켜 주는 시스템.
가운데 EAI 라는걸 두고서 서로 연결.
자세한 사항http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=113&docid=305907
6. CMMS (Cumputerized Maintenance Management System)
설비관리시스템의 진보된 형태.
단순히 설비효율관리나 자재관리만 하는것이 아니라 설비에 관련되어 경영현황에서 파악해야될 모든 내용을담고 있는 시스템
자세한 사항http://www.emaintec.com/business/business_02_2.html
7. CRM (Customer Relationship Management)
고객들의 성향이나 우리 회사와의 관계등을 관리하여 향후에 잘 활용하고자 만든
시스템. 예)홈쇼핑에서 물건을 사기 위해서 전화를 화면 콜센터 담당자의 컴퓨터 모니터에 자동으로 전화건 사람의 과거 구매이력과 반품 이력이 표시되며 이를 참고로 고객 대응도를 향상 시키고 충성도를 높임
자세한 사항http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=408&docid=4853
8. SCM (Supply Chain Management)
공급망관리.회사의 구매와 판매에 관련된 모든 내용을 정리하고 그 연관관계를 정립하여 관리함으로서 최적의 공급망 조건을 산출해 내어비용을 절감하고 고객 만족을 최대로 하기 위해서 만들어진 시스템.
자세한 사항http://www.supply-chain.org/
9. GW (Groupware)
회사 게시판과 전자 결재등을 하는 시스템.
특정 Group 내의 커뮤니케이션을 원할히 하는 시스템.
Groupware보다 진보시킨 KMS등장.
10. KMS (Knowledge Management System)
지식관리시스템. 회사에서 만들어진 문서들을 체계적으로 잘 불류해서 정리 할 수 있도록
하는 시스템.
기존에는 DM (null Management)라는 이름으로 불리우다가 GW의 기능을 흡수하
고 몇가지 철학을 보태서 KMS라고 불리움.
http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=409&docid=17063
